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Impressum & Datenschutzerklärung

1. Überblick und Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gibt Auskunft darüber, wie und zu welchen Zwecken Unternehmen der Vegilife AG Ihre Personendaten (nachfolgend "Sie") bearbeiten. Als "Personendaten" gelten alle Angaben und Informationen, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Wir bearbeiten Personendaten nach den Vorgaben des schweizerischen Datenschutzgesetzes (nachfolgend "DSG") und, sofern und soweit anwendbar, nach der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (nachfolgend "DSGVO"). Sofern wir es für sinnvoll erachten, können wir Ihnen in Ergänzung zu dieser Datenschutzerklärung zusätzliche Datenschutzerklärungen bereitstellen.

Diese Datenschutzerklärung gilt sowohl für die Nutzung unserer Webseite www.vegilife.ch  sowie die über die Domains vegilife-shop.ch und vegilife-shop-b2b.ch betriebenen Online-Shops.
 

2. Verantwortlicher und Anlaufstelle

Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit unseren Kunden in der Schweiz, ist in der Regel das Unternehmen verantwortlich, welches das entsprechende Fachgeschäft betreibt.

Für die Bearbeitung Ihrer Personendaten im Zusammenhang mit den Webseiten und Online-Shops unter den Domains www.vegilife.ch, vegilife-shop.ch und vegilife-shop-b2b.ch ist die Vegilife AG Verantwortlicher.

Anlaufstelle für Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz ist
 

Vegilife AG
Herr Marcel Bourquin
Siegwartstrasse 16
6403 Küssnacht

Telefon: +41 41 850 01 09
E-Mail: info@vegilife.ch
 

Wenden Sie sich bitte bei Fragen und Anliegen zum Thema Datenschutz an unsere obige Adresse.
 

3. Datenherkunft und Datenkategorien

Wir bearbeiten in erster Linie die Personendaten, die wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit von unseren Kunden, Interessenten, Webseitenbesuchern, Lieferanten, Abnehmern und anderen Geschäftspartnern erhalten oder erheben. Daneben können wir auch Personendaten bearbeiten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen gewonnen haben (z.B. Webseiten oder öffentliche Register wie das Handelsregister etc.). Schliesslich kann es auch sein, dass wir Ihre Personendaten, von Geschäftspartnern von uns, von Amtsstellen und Behörden oder von anderen Dritten erhalten haben.

Die von uns bearbeiteten Personendaten umfassen, je nach Fall, insbesondere Personalien und Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Geschlecht, Geburtsdatum, Telefonnummer und E-Mail-Adresse), Kundennummern (z.B. die Treuekarte-Nummer bei Teilnehmenden unseres Kundenloyalitätsprogramms), Lieferadresse, Finanzinformationen zu Zahlungszwecken (z.B. Bankkontoangaben), Angaben über die Nutzung unserer Webseiten (z.B. IP-Adresse) sowie Informationen jeder Art aus Korrespondenz, Kontakten und Interaktionen mit uns.

Die von uns im Zusammenhang mit den Online-Shops bearbeiteten Personendaten umfassen zusätzlich insbesondere:

  • Personalien und Kontaktdaten (z.B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse)

  • Liefer- und Rechnungsadresse

  • Zugangsdaten zu einem Kundenkonto

  • Bestelldetails (z.B. bestellte Produkte, Warenkorb, Lieferstatus)

  • Finanzinformationen zu Zahlungszwecken (z.B. Kreditkartendaten, Rechnungsinformationen, Zahlungsstatus)

  • Angaben über die Nutzung der Online-Shops (z.B. IP-Adresse, Login-Zeitpunkte, Warenkorbnutzung)
     

4. Bearbeitungszweck und Rechtsgrundlagen

4.1 Allgemein im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit

Wir bearbeiten Ihre Personendaten in erster Linie für jene Bearbeitungszwecke, die im Zusammenhang mit unserer Geschäftstätigkeit und der Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich sind. Dabei bearbeiten wir Ihre Personendaten insbesondere für folgende Zwecke:

  • um mit Ihnen zu kommunizieren, insbesondere um Ihnen Auskunft geben oder Ihre Anliegen bearbeiten zu können,

  • um Ihnen unsere Dienstleistungen sowie unsere Webseiten zur Verfügung zu stellen und diese auszuwerten sowie zu verbessern,

  • um Ihnen unsere Produkte liefern zu können,

  • um die Geschäftsbeziehung mit Ihnen zu unterhalten und zu verwalten (z.B. Rechnungsstellung),

  • um Sie über neuere Entwicklungen zu informieren oder Ihnen andere Informationen zu unseren Dienstleistungen und Produkten zukommen zu lassen,

  • um unsere Lieferanten darüber zu informieren, welche unserer B2B-Kunden ihre Waren und Dienstleistungen vertreiben,

  • zur Geltendmachung rechtlicher Ansprüche und Verteidigung in Zusammenhang mit rechtlichen Streitigkeiten sowie behördlichen Verfahren,

  • um unseren gesetzlichen Pflichten im In- und Ausland nachzukommen.

Zusätzlich für die Online-Shops bearbeiten wir Ihre Personendaten insbesondere, um:

  • Ihre Bestellungen abzuwickeln und Ihnen die bestellten Produkte zu liefern,

  • Ihnen ein Kundenkonto zur Verfügung zu stellen,

  • Zahlungen sicher abwickeln zu können,

  • Retouren, Reklamationen und Garantieansprüche zu bearbeiten.

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4.2 Beim Besuch unserer Webseite

Um unsere Webseiten zu besuchen, müssen Sie keine Personendaten offenlegen. Der Server erfasst jedoch mit jedem Aufruf eine Reihe von Benutzerinformationen, welche vorübergehend in den Logfiles des Servers gespeichert werden. Die erfassten Informationen beinhalten unter anderem die IP-Adresse, das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs, die Zeitzonendifferenz zur GMT-Zeitzone, den Namen und die URL der abgerufenen Datei, die Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt, den verwendeten Browser sowie das verwendete Betriebssystem.

Bei der Nutzung dieser allgemeinen Informationen findet keine Zuordnung zu einer bestimmten Person statt. Die Erfassung dieser Informationen bzw. Daten ist technisch erforderlich, um Ihnen unsere Webseiten anzuzeigen und dessen Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Diese Informationen werden zudem erhoben, um die Webseiten zu verbessern und ihre Nutzung zu analysieren. Rechtsgrundlage der vorübergehenden Speicherung der Informationen und der Logfiles bildet unser berechtigtes Interesse, Ihnen unsere Webseiten in ausreichender Qualität anbieten und diese kontinuierlich verbessern zu können.
 

4.3 Kontaktformular

Sie können über das auf unserer Webseiten unter den Domains "www.vegilife.ch, vegilife-shop.ch und vegilife-shop-b2b.ch" zur Verfügung gestellte Kontaktformular mit uns in Kontakt treten. Pflichtangabe zur Nutzung des Kontaktformulars ist die Eingabe Ihres Namens, Ihrer Postadresse, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Telefonnummer sowie der Betreff. Die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten werden von uns gespeichert und für die Erledigung Ihrer Anfrage bearbeitet. Rechtsgrundlage für diese Personendatenbearbeitung bildet Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

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4.4 Kontaktaufnahme per E-Mail und Telefon

Sie können über die auf unseren Webseiten angegebenen E-Mail-Adressen und Telefonnummern mit uns elektronisch oder telefonisch in Kontakt treten. In diesem Fall werden die von Ihnen an uns übermittelten Personendaten von uns gespeichert und für die Erledigung Ihrer Anfrage bearbeitet. Rechtsgrundlage für diese Personendatenbearbeitung bildet Ihre Einwilligung sowie unser berechtigtes Interesse, Ihre Anfrage zu bearbeiten.

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4.5 Cookies

Unsere Webseiten verwenden sogenannte Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers oder eines mobilen Endgerätes gespeichert werden. Das Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, die eine eindeutige Identifizierung des Browsers oder des mobilen Endgeräts beim erneuten Aufrufen der Webseite oder der Mobilen App ermöglicht.

Der Zweck der Verwendung von Cookies ist zum einen, die Nutzung unserer Webseiten für die Nutzer zu ermöglichen und zu vereinfachen. Einige Funktionen unserer Webseiten können ohne den Einsatz von Cookies (sog. technisch notwendige Cookies) nicht angeboten werden. Zum andern verwenden wir Cookies aber auch für die Analyse des Nutzerverhaltens auf unseren Webseiten, namentlich zur Reichweitenmessung, sowie schliesslich auch zu Marketingzwecken.

Zusätzlich bei den Online-Shops:
Die Online-Shops werden über die Plattform Wix.com Ltd. betrieben. Wix setzt eigene Cookies und ähnliche Technologien ein, um den Betrieb der Shops sicherzustellen, z.B. für die Warenkorbfunktion, die Speicherung von Login-Informationen oder die Abwicklung von Zahlungen. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix: https://www.wix.com/about/privacy

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4.6 Social Media Plug-ins

Wir setzen auf unseren Webseiten die in der folgenden Tabelle enthaltenen Social Media Plug-ins ein. Wir nutzen dabei die sog. Zwei-Klick-Lösung, wobei beim Besuch unserer Webseiten zunächst grundsätzlich keine Personendaten an die Anbieter der Plug-ins weitergegeben werden. Nur wenn Sie auf das markierte Plug-in-Feld klicken und es dadurch aktivieren, erhält der Plug-in-Anbieter die Information, dass Sie unsere Webseite aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 4.2 dieser Erklärung genannten Daten übermittelt. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Social Media Plug-ins bildet unser berechtigtes Interesse in der Ermöglichung der Nutzung der Social Media Plug-ins durch unsere Nutzer.

Wir haben keinen Einfluss auf die erhobenen Daten und Datenverarbeitungsvorgänge der Plug-in-Anbieter. Diese unterliegen den jeweiligen Datenschutzerklärungen der Drittanbieter. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch den Plug-in-Anbieter erhalten Sie in den im Folgenden mitgeteilten Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

Anbieter und Datenschutzerklärung

LinkedIn / LinkedIn Ireland Unlimited Company: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Facebook / Meta Platforms Ireland Limited: https://www.facebook.com/about/privacy/update?ref=old_policy
Instagram / Meta Platforms Ireland Limited: https://help.instagram.com/519522125107875/?helpref=hc_fnav

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4.7 Newsletter

Soweit Sie unseren Newsletter abonnieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse und weitere Kontaktdaten, um Ihnen den Newsletter zu senden. Mit Ihrer Anmeldung zu unserem Newsletter willigen Sie in die damit verbundene Bearbeitung Ihrer Personendaten ein. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters sind Ihr vollständiger Name sowie Ihre E-Mail-Adresse, die wir nach Ihrer Anmeldung speichern. Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit unserem Newsletter bildet Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters. Diese können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an info@vegilife.ch oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.

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4.8 Bewerbungen

Sie können per Post oder über die auf unserer Webseite angegebene E-Mail-Adresse Ihre Bewerbung für eine Stelle bei uns einreichen. Die Bewerbungsunterlagen und sämtliche damit an uns bekanntgegebenen Personendaten werden streng vertraulich behandelt, keinem Dritten bekanntgegeben und nur zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Bewerbung für eine Anstellung bei uns bearbeitet. Ohne Ihre gegenteilige Zustimmung wird Ihr Bewerbungsdossier nach dem Abschluss des Bewerbungsverfahrens entweder an Sie zurückgesendet oder gelöscht/vernichtet, soweit es nicht einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegt. Rechtsgrundlagen für die Bearbeitung Ihrer Daten bilden Ihre Einwilligung, die Erfüllung des Vertrages mit Ihnen und unsere berechtigten Interessen.

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5. Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger und ins Ausland

5.1 Bekanntgabe von Personendaten an Empfänger

Neben den in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich genannten Datenübermittlungen an Empfänger können wir Personendaten, soweit erlaubt und erforderlich, an folgende Kategorien von Empfängern bekanntgeben:

  • Anbieter, an welche wir bestimmte Dienstleistungen ausgelagert haben (z.B. IT- und Hosting-Anbieter, Spediteure, Zahlungsdienstleistungsanbieter, Banken, Versicherungen etc.);

  • Händler, Lieferanten, Subunternehmer und sonstige Geschäftspartner;

  • Revisoren, Treuhandfirma und andere externe professionelle Berater von Bio Partner;

  • Transportdienstleiter;

  • in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte.

Im Rahmen der Online-Shops können Personendaten insbesondere auch an folgende Empfänger übermittelt werden:

  • Wix.com Ltd., als Betreiber der Shop-Plattform,

  • Zahlungsdienstleister (z.B. Stripe, PayPal, Kreditkartenanbieter, je nach gewählter Zahlungsmethode),

  • Logistik- und Versanddienstleister zur Zustellung Ihrer Bestellung

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5.2 Bekanntgabe von Personendaten ins Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir Ihre Personendaten in der Schweiz. Es kann aber sein, dass Ihre Personendaten in bestimmten Fällen (z.B. beim Beizug bestimmter Dienstleister oder der Nutzung bestimmter Softwareapplikationen) auch ins Ausland übermittelt werden, vorwiegend in die Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der EFTA, teilweise aber auch in andere Länder weltweit.

Bei Nutzung unserer Online-Shops können Daten auch durch die Wix.com Ltd. in andere Länder übermittelt werden, einschliesslich nach Israel, in die USA oder in andere Staaten, in denen Wix oder deren Subunternehmer tätig sind. Wix stellt nach eigenen Angaben sicher, dass für solche Übermittlungen ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix.

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6. Speicherungsdauer

Vorbehältlich von rechtlichen Verpflichtungen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungsfristen) oder überwiegender Interessen von uns, speichern wir Ihre Personendaten nur so lange, wie es gemäss dem betreffenden Bearbeitungszweck notwendig ist. Personendaten, die wir aufgrund einer Vertragsbeziehung mit Ihnen besitzen, behalten wir mindestens so lange, wie die Vertragsbeziehung besteht und Verjährungsfristen für mögliche Ansprüche laufen oder vertragliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Sobald Ihre Personendaten für die oben genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, werden sie grundsätzlich und soweit möglich gelöscht, anonymisiert oder zumindest passiv gesetzt.

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7. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen des auf Sie anwendbaren Datenschutzrechts und soweit darin vorgesehen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, das Recht auf Einschränkung der Datenbearbeitung und sonst dem Widerspruch gegen unsere Datenbearbeitungen sowie auf Herausgabe gewisser Personendaten zwecks Übertragung an eine andere Stelle (sog. Datenportabilität). Bitte beachten Sie aber, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen. Falls für Sie Kosten anfallen, werden wir Sie vorab informieren.

Sofern eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese nach der Erteilung Ihrer Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmässigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung wird dadurch aber nicht berührt.

Die Ausübung solcher Rechte setzt in der Regel voraus, dass Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, wo Ihre Identität sonst nicht klar ist bzw. verifiziert werden kann). Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie uns unter der in Ziff. 2 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Adresse kontaktieren.

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen. Die zuständige Datenschutzbehörde der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (http://www.edoeb.admin.ch)

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8. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Personendaten vor unberechtigtem Zugriff, Missbrauch, Verlust und Zerstörung. Insbesondere setzen wir Firewalls ein, verfügen über Berechtigungskonzepte, führen regelmässige Schulungen durch und haben weitere Schutzvorkehrungen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der Personendaten sicherzustellen.

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9. Anpassungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns ausdrücklich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Werden derartige Anpassungen vorgenommen, veröffentlichen wir umgehend die angepasste Datenschutzerklärung auf unserer Webseite. Gültig ist jeweils die auf unserer Webseite publizierte Datenschutzerklärung.

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Letzte Aktualisierung: September 2025

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